domingo, 16 de abril de 2017

Por esas viejas tradiciones



    La Alcaldesa de Toledo, presidiendo la procesión del Corpus / ABC


Llevo todo el dia dándole vueltas. Ya se sabe que “la prudencia es la madre de la ciencia” (protocolera) pero, después de estos esplendidos días de Semana Santa, no puedo evitar de trasladaros una breve reflexión sobre un par de hechos puntuales. 

Sabemos que el protocolo se apoya en muchos casos en los usos y costumbres tradicionales, pero con un límite claro: nunca puede contravenir la legalidad vigente. Al parecer, siguiendo esas costumbres “inveteradas”, el Ministerio de Defensa ha aprovechado para remitir una comunicación interna ordenando que la bandera nacional ondee a media asta desde el Jueves Santo al Domingo de Resurrección, en señal de luto, por la muerte de Cristo, en los cuarteles y dependencias militares, haciendo caso omiso del propio Reglamento de Honores Militares.

Siguiendo los usos y costumbres del “caballero español” (un concepto que no termino de homologar en los tiempos actuales) he podido comprobar cómo en algunos desfiles procesionales, se ha alterado el orden de precedencias establecido, para que las concejalas ocupasen el centro de la fila. Me pregunto porque esa “galantería” no se termina de aplicar a la hora de permitir que las mujeres ocupen los cargos que por preparación merecen. Porque si fuera así, en muchas ocasiones, las mujeres ocuparían el centro de la fila, sin necesidad de recurrir a esa “caballerosidad”. Como sucede en la fotografia que encabeza estos comentarios.

En definitiva, por estos hechos y por otros muchos, que están sucediendo en el sector de protocolo, es evidente que estamos instalados en el “déjalo”, en el “todo vale”. Si al final, “qué más da”. Tal vez el siguiente paso será prescindir de los pocos responsables de protocolo que han sobrevivido a la “hoguera de las vanidades”. Y paralelamente, podíamos recuperar el Reglamento de Precedencias de 1968.  Consultad el decreto 1483/1968, de 27 de junio, y vereis que "divertido".

miércoles, 3 de agosto de 2016

Expertos en protocolo y comunicación analizan en Murcia las relaciones con las Fuerzas Armadas






La Región de Murcia acogerá, por primera vez en España, unas jornadas en las que se reunirán expertos y profesionales del protocolo y el periodismo para analizar las relaciones con las Fuerzas Armadas. Este destacado evento tendrá lugar en San Pedro del Pinatar, Cartagena y San Javier del 21 al 23 de septiembre organizado conjuntamente por la Delegación Territorial de la Asociación Española de Protocolo, el Colegio Oficial de Periodistas de la Región de Murcia y la Delegación de Defensa en la Región de Murcia.


Juan Ángel Gato presidente de la Asociación Española de Protocolo, intervendrá en el acto inaugural de unas jornadas que contaran con la participación de Juan de Dios Orozco López, director de la consultora Protocollum, CEO de International Butler School, con una amplia experiencia en el Ministerio de Defensa y la Casa de Su Majestad el Rey, además de una importante trayectoria docente. De igual forma, podemos conocer las valiosas aportaciones de Carlos J. Medina, Coronel de Artillería Diplomado de Estado Mayor, ex-Director de Protocolo y Relaciones Externas de Defensa y de  María del Carmen Gamero, especialista en Protocolo y Seguridad del Instituto de Seguridad, Defensa y Estudios Internacionales.

En cuanto los medios de comunicación, destaca la participación del periodista de guerra Antonio Pampliega, liberado el pasado mayo tras diez meses de cautiverio en Siria, y la ex corresponsal de RTVE Rosa María Calaf, que aportaran sus conocimientos y experiencia sobre la cobertura informativa en los conflictos internacionales. Importante también la participación de los periodistas José Vidal Coy (profesor de la Universidad de Murcia) y Rafael Moreno Izquierdo, profesor de la Universidad Complutense, y uno de los mayores especialistas en información de defensa de España.

Entre los ponentes ya confirmados también figuran representantes del Instituto Español de Estudios Estratégicos del Ministerio de Defensa y de distintas unidades militares. Igualmente se contara con la intervención de los responsables de comunicación del grupo Airbus, de la proveedora de defensa Expal, y de Navantia Cartagena.

Una gran oportunidad para conocer las aportaciones de una veintena de especialistas en la materia, que presentaran ponencias sobre la información en los grandes conflictos internacionales, el protocolo y las relaciones externas en defensa, la comunicación en la industria de defensa, estrategia e inteligencia aplicada al protocolo del s. XXII, protocolo, defensa y sociedad civil, y las relaciones entre militares y periodistas. Además, los inscritos serán recibidos en las instalaciones del Arsenal de Cartagena, Navantia, y la Academia del Aire de San Javier.

La organización ha habilitado un portal web donde se ofrece toda información sobre las jornadas y ya se pueden formalizar las inscripciones.  

(http://periodistasrm.es/JornadasNacionales/)


La Delegada Territorial en la Región de Murcia de la Asociación Española de Protocolo, Ana M. Fernandez, en las reuniones informativas con la consejera de Presidencia y los alcalde de Cartagena y San Javier.













miércoles, 8 de junio de 2016

Celebrar que tenemos un proyecto común



La Región de Murcia celebra el próximo 9 de junio, el 34 aniversario de su Estatuto de Autonomía con un Acto Institucional, que en esta ocasión se celebrara en el teatro Circo de Murcia.

Nada noticiable, porque es lo habitual cada año. La gran noticia llega al conocer que en esta ocasión, además, la Comunidad Autónoma y el Ayuntamiento de Murcia han organizado un conjunto de actividades para celebrar en la calle el aniversario del Estatuto de Autonomía y el 750 de la creación del Concejo de Murcia.

Entre estas actividades se encuentra el I Encuentro de Bandas de Música de la Región, una exhibición de la Patrulla Acrobática de Paracaidismo del Ejército del Aire (PAPEA), una exposición de material de la Armada Española, un concierto lírico, teatro en la calle, actividades deportivas en torno al rio Segura, o actividades infantiles.

Como ya he comentado en otras ocasiones, la celebración del Día de la Región de Murcia, se ha venido concentrando casi exclusivamente en un acto institucional, con asistencia de las altas autoridades e instituciones de esta Comunidad Autónoma, donde se entregan las Medallas de Oro que concede el Consejo de Gobierno de la Región de Murcia, y los consabidos discursos de alcalde, Presidente de la Asamblea Regional y Presidente Regional. Esperaremos acontecimientos a ver que pasa este año en el coqueto y remozado Teatro Circo de Murcia, pero todo indica que no habrá muchos cambios, aunque me encantaría equivocarme. Por cierto que, el lugar elegido es atractivo pero muy pequeño. Los colegas de la Comunidad Autónoma y Ayuntamiento de Murcia van a tener que hacer escaje de bolillos para acoplar a todos los invitados, a escasas horas del inicio de la campaña electoral.


Este tipo de actos, resultan poco emotivos, por mucho que queramos investirlos de solemnidad y relevancia. Y si tenemos que celebrar este acto, un 9 de junio, con el maravilloso clima que tenemos en esta Región, vayámonos a alguno de los numerosos espacios naturales y urbanos espectaculares que disponemos. Acortemos el número y la solemnidad de los discursos. Las autoridades institucionales representan a los ciudadanos y merecen todo nuestra respecto, pero el verdadero protagonista son los propios murcianos, que siguen viviendo este acto desde la distancia, sin prestar la menor atención.

No podemos olvidar que la Comunidad Autónoma de Murcia, no tiene tradición histórica, pues fue creada por imperativo legal hace 34 años, y todavía tenemos mucho camino que recorrer para identificarnos con un proyecto común. En mi opinión, los altos responsables de la Región de Murcia y sus servicios de protocolo deberían abrir una severa reflexión al respecto.

Por eso saludo felizmente las actividades programadas este año. Todo es mejorable, por supuesto, pero seguro que ayudaran para ir profundizando, poco a poco, en un mayor sentimiento regional, que es una forma de defender nuestros valores, nuestra historia, lo que somos actualmente y los proyectos de futuro de esta Región. Queda mucho por hacer todavia, entre otras razones porque esas actividades se limitan a puntos muy concretos y no se extienden por toda nuestra geografía regional, como sería deseable. Pero reitero mi felicitación a los organizadores de los actos programados este año y espero que sea el inicio de un camino diferente.






viernes, 3 de junio de 2016

Reconciliarnos con el pasado



El concierto de McCartney en el Vicente Calderon de anoche, jueves 2 de junio, ha tenido muchos significados. Puede que uno diferente por cada uno de los más de 40 mil asistentes que tuvimos la suerte de ser testigos directos.

Porque, solo los necios niegan que la música de McCartney, y por extensión, The Beatles, forma parte de la banda sonora de la vida de millones de ciudadanos del mundo desde hace más de medio siglo.

No fue sencillo llegar al concierto, porque tuve que abandonar un taxi bloqueado en un atasco infernal, caminar con mis maltrechas piernas media hora, someterme a los obligados controles de seguridad y la rebelión de una maquinita que no reconocía mi ‘ticket’ adquirido por internet hace tres meses. Y subir escaleras y más escaleras(los tenemos complicado querido Javier Aguado)

Todo el esfuerzo había merecido la pena. Porque pude presenciar un excelente concierto apoyado en un gran despliegue escénico de luces, la utilización de las múltiples posibilidades de las nuevas tecnologías de la imagen, pantallas gigantes que reproducían los más mínimos detalles, y un sonido impecable, en todo el estadio. Sobre el escenario un músico de 74 años, que aguanto ininterrumpidamente 2 horas y cuarenta minutos, dando la talla en todo momento, apoyado por cuatro músicos de primerísimo nivel.

Me agrado ver a un McCartney reconciliado con su pasado y cordialísimo con el público, esforzándose por hablar español (no importa que leyese una chuleta preparada). Antes de acabar el concierto no tuvo reparos en pasear una gran bandera española. En otro país habría producido el delirio, aquí no tanto. Seguimos teniendo muchos traumas para presumir de nuestro símbolo nacional. Las grandes pantallas mostraban un primer plano de Paul emocionado con un público entregadísimo todo el concierto. Tal vez, a partir de ahora, cuando escuche Spain se acuerde de anoche.

El de Liverpool se despedida con un “hasta la próxima”. Complicado lo veo porque esa “próxima” ha tardado en esta ocasión 12 años. Pero da igual, porque el concierto de McCartney ha sido como un bálsamo para muchos dolores, una terapia acelerada para recordar musicalmente gran parte de nuestra vida, para acordarnos de los que han caído en el camino y para mirar el futuro con energía renovada. A veces es bueno dar un paso atrás para recordar, para analizar lo que hemos hecho hasta ahora. Pero también para tomar impulso y dar un salto hacia adelante.





lunes, 28 de marzo de 2016

Formación en protocolo para empleados públicos de la Región de Murcia





La Escuela de Innovación y Formación de la Administración Publica de la Región de Murcia ha convocado el curso “La organización de actos en las administraciones públicas, herramientas de comunicación entre los organizadores y sus públicos” dirigido a los profesionales que actualmente trabajan en los departamentos de comunicación y protocolo de las administraciones públicas de la Región de Murcia, tanto municipal como autonómica.

El curso ha sido propuesto desde la delegación territorial en la Región de Murcia, de la Asociación Española de Protocolo. Tras diversas gestiones, la escuela oficial de formación ha sido sensible a la necesidad de ofrecer a sus empleados públicos una formación actualizada en materia de protocolo y organización de actos, recurriendo para ello a la Asociación Española de Protocolo y en base a contenidos acordes con la formación oficial que actualmente ofrecen las universidades españolas. 

El curso forma parte del Programa de Formación Técnica Local, que incluye acciones formativas que se han considerado primordiales para el avance técnico y profesional de las plantillas.

La información del curso y la tramitación de las solicitudes de los interesados están accesibles en este enlace de la Escuela de Innovación y Formación de la Administración Publica. Recuerda que el plazo de inscripciones finaliza a las 14:00 horas del día 12 de abril de 2016.


domingo, 27 de marzo de 2016

Una apuesta por la divulgación



Recientemente, se celebraba en Madrid, la I Jornada de Blogueros de Protocolo promovida por Protocolo Bloggers Point, y organizada por GMS Protocolo y Eventos.

La sede de la Fundación Madfre se convirtió en punto de encuentro donde se pudo debatir sobre el estado actual de los blogs dedicados al protocolo y la organización de eventos, la calidad de los contenidos, las tendencias o el futuro de estos blogs. La excelente organización propicio un gran nivel en las ponencias e intervenciones y una alta participación de los asistentes. Todo esto en un ambiente extremadamente acogedor y agradable, que en los tiempos actuales, es muy de agradecer. 

Los profesionales del protocolo tenemos muchas asignaturas pendientes todavía. Y uno de los objetivos prioritarios debe ser la difusión de nuestro trabajo, luchando contra la manipulación y la ignorancia . Por eso, en estos momentos, en los que internet y las redes sociales incrementan sus posibilidades como plataformas de comunicación social, apuesto por la estrategia de la divulgación que realizan en España mas de doscientos blogs censados actualmente sobre protocolo y eventos. 

Llegados en muchos casos desde el periodismo y la comunicación, se dedican a crear contenidos de calidad que ayudan a comprender que el protocolo esta siempre presente en nuestra vida, que lo engloba todo, que es algo moderno y actual, y sobre todo, una potente herramienta de comunicación. 

Para comprender lo que estoy indicando, les recomiendo un vistazo al trabajo de algunos de los blogueros asistentes a este encuentro, que dirigen los blogs entrecomilladas: María de la Serna (“Protocolo a la vista”), Mayra Álvarez (“Protocolo y etiqueta”), Marta Domenech (“Protocolo & Comunicación”),Belén Egea (“Protocolarte”), Yesenia Serpa (“Entre lo profano y lo sagrado”), Blanca Otamendi (“Cuestión de Protocolo”), Juan de Dios Orozco (“Blog de Juan de Dios Orozco”), Flor de Paz ( “A la derecha del padre” y“Para cortarse las venas con una pala de pescado”), Ana Palenzuela (“Ana Palenzuela“),María Rubio (“Bloggy Mary”), Daniel Delmá (“De Comunicación y Eventos”) o Yolanda Amatriaín (“Perlas de Protocolo”).

miércoles, 16 de marzo de 2016

Marionetas en la cuerda


En los últimos meses, se ha reactivado el debate entre “protocolistas” y “eventistas”. En algunos sectores, se insiste en ensalzar la figura de los técnicos de eventos, como la única salida profesional con proyección de futuro.

Entiendo que en la actualidad, el protocolo institucional, no esta pasando por sus mejores momentos. Que nos hemos ganado el “premio” que estamos recibiendo. Hemos llegado a este punto como resultado de la pasividad, los excesos y los desaciertos de muchos actores implicados, entre los que no podemos eludir la culpa a los propios profesionales de protocolo. Es verdad que la reciente evolución política de esta país, esta acelerando el desprestigio de todo lo que rodea esta palabra ya casi “maldita”.

Tendemos a echar las culpas a los demás: a los medios de comunicación, a los políticos y hasta los ciudadanos que “no se quieren enterar”. Pero nosotros, los profesionales del protocolo institucional ¿ que hemos hecho por superar esta situación ? Estamos viendo venir los acontecimientos en los últimos años, pero no reaccionamos. Desde las asociaciones profesionales, no hemos avanzado mucho en la defensa de estos profesionales. Tengo que reconocer que estoy decepcionado, al tiempo que asumo la parte de responsabilidad que me corresponde.

No estoy de acuerdo con aquellos que afirman que los profesionales de instituciones profesionales no tenemos futuro. Al contrario. En los tiempos políticos actuales, como herramienta indudable de comunicación, el protocolo tiene un importante papel que cumplir en las instituciones. En esas instituciones que no dudan en limpiar todo rastro protocolistas. Paradojas de la vida.

Más datos “incomprensibles”: desde los Ayuntamientos cada vez se organizan más actos. Para gestionar estos actos, tenemos la gran oportunidad de disponer de nuevos profesionales que están saliendo todos los años perfectamente preparados desde las universidades españolas. Pero es que los ayuntamientos necesitamos de estos profesionales formados, para afrontar la obligatoria renovación de este sector.

Porque, tenemos que sacar los actos de las sedes institucionales, eliminar boatos, simplificar escenarios y decoraciones, agilizar los actos, cortar de raíz los interminable discursos reiterativos, introducir nuevas tecnologías, … No olvidar conceptos como la responsabilidad social corporativa, realizar actos sostenibles, accesibles...Y tenemos que hacer protagonistas a los ciudadanos.

El reto es apasionante y en mi opinión debe de empezar por las instituciones más pequeñas, las más cercanas al ciudadano: los ayuntamientos. Me angustia comprobar que lejos de caminar en esta linea, se instala la chapuza, la improvisación y un protocolo adaptado a unos intereses concretos.

¿ Por qué no se trabaja en esta linea ? ¿ Por qué seguimos atascados en debatir asuntos internos que poco o muy poco benefician a la mayoría de la profesión ? ¿ Por qué no nos preocupamos de facilitar la formación continuada, el acceso al trabajo, la mejora de las condiciones de los profesionales, de vigilar y denunciar los casos de intrusismo profesional, de fortalecer la imagen de la profesión ? A veces da la sensación de que queremos construir la casa empezando por le tejado, cuando los cimientos no los tenemos consolidados.

Si conocemos las instituciones, si mantenemos unas relaciones que nos permiten acceder con facilidad a los centros de decisión ¿ por qué no lo hacemos ? Los que tenemos esa posibilidad, si de verdad queremos hacer profesión, tenemos que emplearnos a fondo para mejorar las condiciones de trabajo de nuestros compañeros.


Mientras seguimos dormidos, los problemas crecen. En los últimos meses, están desmontando algunos departamentos de protocolo municipal, anulándolos directamente, recurriendo a personas ajenas a la profesión o a empresas externas, abandonando prácticamente la gestión pública de los actos institucionales.

Esta muy bien criticar a estos políticos pero desde la profesión, pocos han levantado la voz con contundencia contra estos atropellos . No hemos sido ni somos un sector corporativista. Y así nos luce el pelo.

Es evidente que ser jefe o director de protocolo de una institución municipal es un reto diario en el que el respeto a la normativa existente debe estar presente siempre. Pero tenemos que priorizar objetivos y no perdernos en intensas batallas estériles, en determinados aspectos normativos que pueden ser interpretables. Esas batallas hay que librarlas en otro terreno. Presionar para que de una vez se elabore una Ley de Protocolo, que actualice el desfase de décadas, escuchando a los grandes entendidos en la materia. Y que desde las Altas Instituciones del Estado se establezcan los mecanismos para que se cumplan estas normativas, empezando por ellos mismos.

Pero el camino se prevé largo por la desgana generalizada. La reciente Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, en su disposición final decimosexta se indica que “Por Real Decreto del Consejo de Ministros, a propuesta del Presidente del Gobierno, se determinarán las precedencias de los titulares de los poderes constitucionales y de las instituciones nacionales, así como las de los titulares de los departamentos ministeriales y de los órganos internos de estos en relación con los actos oficiales”. Vamos que seguimos esperando. Más de lo mismo.

Mi preocupación real, y pienso que la preocupación de muchos responsables de protocolo de pequeños ayuntamiento españoles, se centra en temas tan poco llamativos como tener una base de datos en condiciones, establecer becas de colaboración con titulados universitarios, en tener los medios técnicos adecuados en los actos que dirijo. También necesito poder contar con un personal auxiliar de protocolo preparado para solventar los numerosos problemas y situaciones que se suceden, porque lo de “hombre orquesta” también tiene sus limitaciones. Me preocupa poder atender adecuadamente a todos los invitados, y no solo a las principales autoridades. También me preocupa poder explicar a los medios de comunicación como y porque hacemos los actos; conseguir conectar con los ciudadanos, con las asociaciones, para sugerirles y ayudarles en sus actos...

Nos podemos divertir mucho, en redes sociales, criticando y opinando sobre las barbaridades que se cometen a todos los niveles. Defenderemos sobre como deben hacerse las cosas. Mostraremos a los nuevos profesionales magnos eventos galácticos con grandes medios y mejores ideas. Perfecto. No esta mal. ¿ Pero cuantos profesionales que estamos formando acabaran trabajando en estos grandes eventos ?

Por el contrario, muchos profesionales pueden acabar trabajando en alguno de los 8.000 ayuntamientos existentes en España. Es cierto que muchos ayuntamientos no necesitan un departamento de protocolo de forma continuada, pero existen formulas para generar este tipo de servicios a través de la propia Federación de Municipios y Provincias.

En la actualidad, los intereses generales de la profesión están siendo superados por los intereses concretos de cada uno de los subsectores. Estamos observando que, lejos de generar una unión entre todos los profesionales, aparecen numerosos proyectos asociativos. Los profesionales de protocolo que trabajamos en estos ámbitos de la administración municipal, vamos a tener que unirnos para defender nuestros verdaderos y legítimos intereses. Así me lo han manifestado numerosos compañeros, por lo que el camino parece necesario.